オンライン相談

【お申込み～ご相談までの流れ】

オンライン相談のお申込み

①まずはZoomアプリをインストールし、インターネット環境下で接続テストを行ってください。

（Zoomアプリが使えませんとオンラインでのご相談はでき兼ねます。）

②「オンライン相談お申込み」フォームからお申込みください。

※相談希望日時は第一希望～第三希望まで必ずご入力ください。

③お申込み内容の確認メールが届きますので、間違いがないか再度ご確認をお願い致します。

（相談日時がご希望に沿えない場合の候補日変更のお願いや、相談内容の再確認のために、社労士からご連絡をさせていただく場合があります。）

④ご相談日時決定の連絡が来ましたら、ご相談時間までに社労士からご相談用URLをメールにてお送りします。

オンライン相談　当日

⑤Zoomアプリをインストール済みの端末から相談専用URLをクリックしてください。

⑥「Zoom」が起動します。端末のカメラをご相談者様のお顔が見える位置に設置してください。

※あらかじめ、端末の接続テストを行ってください。
※安全・快適に使うために、「Zoom」は最新のバージョンにアップデートしておきましょう。

【オンライン相談時の注意事項】

※「Zoom」アプリの事前インストール（無料）が必要です。
※スピーカー（またはヘッドホン）とWebカメラ機能が必要です。

★オンライン相談はWebを利用するため、以下の点にご注意ください。

・インターネットにつながる環境でご相談ください。通信環境により、音声・映像が途切れる可能性がありますので、ご了承ください。

・Wi-Fi接続以外のモバイル通信の場合、データ通信量が消費されます。Wi-Fi環境下でのご利用を推奨しております。

・ご相談当日、発信側・受信側のいずれかの原因で接続ができない場合、ご相談日時を改めさせていただく場合があります。

・恐れ入りますが、お客様によるご相談の録画・録音・相談内容のSNS等での発信はお断りさせていただいております。

・オンライン相談用の招待URLを第三者に提供しないようにお願いいたします。

・周囲の環境には十分ご留意いただき、安全なインターネット接続を利用してください。インターネット等の通信経路において盗聴・不正アクセス等がなされたことにより、相談内容等が漏洩した場合、そのために生じた損害については、当事務所に故意または重大な過失がある場合を除き、当事務所は一切の責任を負いません。

・お問い合わせ、ご相談等に際して、内容を正確に把握するために、相談内容を録音させていただきますのでご了承ください。

～「Zoom」アプリのご利用について～

★事前に「Zoom」アプリのインストールをお願いします。

パソコン：ダウンロードセンター　　https://zoom.us/download#client_4meeting

スマートフォン・タブレット用アプリ　 「ZOOM Cloud Meetings」

iOS（iPhone・ipad）：App Store「ZOOM Cloud Meetings」

Android：Google Play「ZOOM Cloud Meetings」

端末の接続テストやアプリの使い方は下記をご利用ください。

Zoomヘルプセンター　https://support.zoom.us/hc/ja

使用する端末の接続テスト　http://zoom.us/test